Certificări
Certificat ISO 9001
Adoptarea sistemului de management al calității este o decizie strategică a organizației noastre. Această decizie a fost influențată de mai multe aspecte:
- obiectivele noastre specifice
- produsele/serviciile pe care le oferim
- procesele de lucru pe care le utilizăm
- înțelegerea și satisfacerea clientului
- obținerea de rezultate în ceea ce privește performanța și eficacitatea proceselor de lucru
- îmbunătățiri continue
Prin implementarea acestui sistem, firma noastră a avut multe îmbunătățiri în ceea ce privește:
- Gradul de satisfacere a clienților
- Îmbunătățirea permanentă a serviciilor prestate cu un raport de calitate/preț cât mai bun
- Onorarea comenzilor primite în cel mai scurt timp posibil
- Gradul de conformare cu cerințele legale și încadrarea în cerințele legislative aplicabile